Segundo o Diário do Comércio (MG), em 8 de outubro de 2026 um processo antitruste nos EUA acusou o McDonald's de usar IA para orientar preços e pressionar franqueados, elevando o custo do cardápio para milhões de consumidores.
O Diário do Comércio (MG) informa que a ação destaca que, embora a maioria das aproximadamente 14 mil lojas do McDonald's nos EUA seja de propriedade independente de franqueados, a empresa supostamente obriga esses proprietários a usar seu “mecanismo de precificação” baseado em IA, sob pena de perder o status de franquia.
Em resposta à Reuters, o McDonald's afirmou que os franqueados definem os preços individualmente e que “a IA não define o preço de um Big Mac nem de qualquer outro item do cardápio”.
Contexto legal e debate sobre IA
Segundo o Diário do Comércio (MG), o caso ocorre em meio a um esforço dos tribunais para aplicar leis antitruste antigas a novas ferramentas de software que permitem compartilhamento rápido de decisões de preços.
O especialista em direito antitruste Maurice Stucke, da Universidade do Tennessee, afirmou ao Diário do Comércio (MG) que “À medida que mais empresas terceirizam a definição de preços para um algoritmo, é de se esperar que haja mais casos de conluio”.
O Diário do Comércio (MG) ainda destaca que os mesmos autores já moveram ações semelhantes contra empresas de setores como hotéis e seguro de saúde, ampliando o escopo da investigação sobre uso de algoritmos em precificação.
As acusações estão pendentes em ações coletivas em todo o país, com resultados que variam até o momento.
O Diário do Comércio (MG) nota que muitos dos processos pendentes envolvem o compartilhamento de dados de preços por meio de um fornecedor terceirizado e que os resultados têm sido variados, citando um parecer de julho de um tribunal federal de apelação dos EUA que deu razão aos autores em uma ação envolvendo hotéis-cassinos de Atlantic C.
O que ainda não foi divulgado
- O valor exato da indenização ou das multas solicitadas pelos autores não foi divulgado no material.
- A data prevista para o início das audiências ou o cronograma completo do processo não foi especificado.
- Detalhes técnicos do mecanismo de precificação baseado em IA, como quais dados são utilizados e com que frequência, não foram revelados.
- O posicionamento dos franqueados individuais que seriam pressionados a usar o sistema não foi mencionado.
- Eventuais respostas ou declarações de outras cadeias de fast‑food diante do caso não foram apresentadas.
