Microsoft uniu as versões doméstica e corporativa do Copilot em um único produto voltado a empresas, encerrando o esforço de oferecer um chatbot pessoal.
Segundo a Bloomberg Businessweek, a decisão representa o abandono da corrida por um assistente de IA voltado ao consumidor.
The Economic Times detalhou que o movimento resulta de um esforço de engenharia de seis meses, durante o qual a versão destinada ao uso doméstico foi absorvida pela versão corporativa, incorporando alguns de seus elementos de design e deixando de lado a divulgação que posicionava a Microsoft como construtora de inteligência artificial pessoal.
Contexto da mudança
Em um evento realizado em Seattle nesta semana, executivos da Microsoft apresentaram a pré‑versão do novo Copilot a dezenas de líderes de negócios e tecnologia. Jacob Andreou, responsável pelo desenvolvimento do produto unificado, afirmou que a importação de recursos de experiência do usuário do aplicativo para consumidores tornou o assistente “muito melhor nos últimos meses”.
Andreou acrescentou que os usuários individuais costumam ser pessoas que gostam de explorar recursos do PowerPoint e do Excel e estão mais interessados em “o poder total que oferecemos aos usuários corporativos” do que em um aplicativo de bate‑papol simplificado.
Charles Lamanna, executivo que supervisiona equipes responsáveis por recursos centrais do Copilot no ambiente de trabalho, disse que a empresa não pretende criar um Copilot que funcione como um companheiro pessoal.
Motivos para a mudança
The Economic Times lembrou que, há dois anos, a Microsoft criou duas equipes separadas para desenvolver um assistente voltado ao trabalho e outro para uso doméstico, apostando que seu próprio concorrente ao ChatGPT poderia atrair novos clientes. Mustafa Suleyman, veterano de IA, foi colocado à frente desse esforço, mas em março repassou suas responsabilidades de desenvolvimento de produto a Andreou, ex‑executivo da Snap.
Desde então, o crescimento do ChatGPT da OpenAI, que chegou a um bilhão de usuários, e o lançamento do assistente pessoal Gemini do Google no ecossistema Android tornaram a concorrência difícil. Poucos usuários aderiram ao oferecimento inicial de chatbot pessoal da Microsoft.
A revista também observou que o lançamento do Meta Muse, assistente pessoal capaz de executar ações em nome do usuário e que chegou ao topo das paragens de download de aplicativos, mostrou que há receptividade à automação por IA. Andreou e Lamanna afirmaram que o sucesso do Muse prova que há oportunidade de trazer capacidades semelhantes para trabalhadores de escritório.
Novas funcionalidades do Copilot unificado
O atualizado Copilot, cujo lançamento está previsto para as próximas semanas, permite que os usuários editem documentos do Word ou do Excel diretamente dentro do aplicativo ou de uma aba do navegador, atendendo a uma queixa comum sobre o alcance limitado do assistente nos próprios softwares de produtividade da Microsoft.
Uma nova aba traz um assistente de programação que possibilita a criação de painéis ou a automação de tarefas por usuários comuns.
O recurso chamado Scout, um assistente sempre ativo que colegas podem invocar, foi integrado ao pacote e renomeado como Autopilot.
O que ainda não foi divulgado
- Data exata de início do rollout do Copilot unificado.
- Preços ou planos de licenciamento para o novo produto.
- Numero estimado de clientes empresariais que receberão a atualização inicialmente.
- Detalhes sobre eventuais medidas de privacidade ou segurança específicas para a versão corporativa.
