Um experimento conduzido por pesquisadores e publicado no arXiv indica que o uso de ferramentas de inteligência artificial generativa para busca de informações pode comprometer resultados de aprendizado. O estudo, que acompanhou participantes durante 8 dias, concluiu que o uso de chatbots em vez de mecanismos de busca tradicionais está associado a um desempenho inferior em tarefas de aprendizado crítico de ordem superior.
O impacto na autonomia do usuário
A investigação, realizada via protocolo de diário, comparou grupos que utilizaram o ChatGPT e o Google Search. Os resultados apontam que, ao delegar a seleção de conteúdo para a IA, os participantes do grupo ChatGPT experimentaram uma redução na agência sobre o processo de busca. Esse comportamento gerou uma carga meta-cognitiva maior, já que o senso de controle sobre a informação foi diminuído pelo processo de terceirização de tarefas cognitivas para o modelo.
Distorções no acesso ao conhecimento
O trabalho identifica dois problemas principais na dinâmica atual das IAs generativas que afetam a qualidade do aprendizado:
- Vieses na entrega: A tendência das ferramentas de IA em fornecer artefatos orientados a soluções prontas em vez de promover o entendimento de conhecimentos fundamentais.
- Redução da exploração: O modelo de interação social e conversacional da IA tende a restringir a exploração de espaços de conhecimento mais amplos, limitando o usuário ao que é apresentado diretamente na resposta do chat.
O que ainda não foi divulgado
O estudo não forneceu detalhes sobre o perfil demográfico exato dos participantes nem especificou se diferentes modelos de IA generativa produzem níveis variados de impacto cognitivo, limitando-se aos achados observados no período e metodologia aplicados.
