Usuários da Anthropic enfrentaram instabilidades globais em seus serviços na segunda-feira, 4 de agosto de 2026. A empresa confirmou problemas de login e falhas no processamento de requisições em diversos modelos de inteligência artificial.
Falha no acesso e processamento
O incidente afetou o acesso a plataformas proprietárias, incluindo o site Claude.ai e a ferramenta Claude Code, através do sistema de autenticação oAuth. Além da impossibilidade de login, uma parcela dos usuários relatou erros persistentes ao tentar interagir com os modelos de linguagem. O comportamento anômalo foi detectado e registrado nos logs oficiais da companhia a partir das 20h48 UTC.
Retorno à normalidade
A equipe técnica da Anthropic identificou a causa raiz e declarou o incidente resolvido às 21h59 UTC. A empresa monitora a taxa de sucesso das requisições para assegurar a estabilidade completa do sistema. Segundo os dados oficiais de incidentes, o serviço opera normalmente após a recuperação dos parâmetros de performance. Esta ocorrência foi reportada em 2 fontes consultadas.
O que ainda não foi divulgado
- A causa técnica específica que provocou as falhas no oAuth e nas solicitações aos modelos.
- O número exato de usuários impactados pela interrupção.
- Se houve comprometimento de dados durante o período de instabilidade.
